Politique d'expédition des produits
Chez Life in the Shade - Systèmes de pergolas et stores automatiques, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité. Les délais de livraison varient selon que le produit nécessite un démontage ou un remontage.
Tarifs d'expédition
En règle générale, les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur. Cependant, la livraison gratuite peut être proposée exceptionnellement, à certaines périodes ou lors de promotions spéciales. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les frais de livraison lors de votre commande ou auprès de notre service client.
Expéditions de produits démontés
Notre délai d'expédition standard pour les produits livrés démontés est de 4 jours ouvrés après confirmation de votre commande. Ce délai peut varier en fonction du volume. Vous serez informé du délai d'expédition actuel de votre commande.
Nous n'installons pas nos produits non assemblés. Ces produits sont conçus pour un montage facile. Cependant, nous proposons des services d'installation sur demande dans le cadre de forfaits supplémentaires. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Expéditions de produits nécessitant une installation
Pour nos produits nécessitant une installation, le processus est le suivant :
Expédition du produit : Votre commande sera d'abord expédiée à votre adresse. Vous serez informé(e) de la date d'expédition et du délai de livraison estimé.
Fixation d'une date d'installation : Une fois votre produit arrivé à votre adresse, notre équipe d'installation vous contactera pour convenir d'une date d'installation qui vous conviendra. Nous pourrons ainsi déterminer ensemble le moment le plus opportun pour l'installation de votre produit.
Si vous avez des questions concernant nos processus d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.
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