Question 1

Les systèmes peuvent-ils être gérés à distance ou automatiquement ?

Accepted Answer

Oui, un contrôle entièrement automatique est possible avec une télécommande.

Question 2

Que signifie produit démonté ?

Accepted Answer

Les produits non assemblés sont livrés avec leurs pièces détachées emballées et nécessitent un assemblage par vos soins . Ces produits sont conçus pour un assemblage facile et sont généralement accompagnés d'un guide d'installation étape par étape.

Question 3

Puis-je installer moi-même les produits démontés ?

Accepted Answer

Oui, nos produits en kit sont conçus pour un montage facile . Un guide d'installation détaillé et complet est fourni avec chaque produit. Des outils manuels de base (tournevis, clés, etc.) suffisent généralement.

Question 4

Puis-je obtenir de l'aide si j'ai des difficultés avec l'installation ?

Accepted Answer

Bien sûr ! Si vous avez besoin d'aide à n'importe quelle étape de l'installation, veuillez contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider par téléphone ou par appel vidéo.

Question 5

Puis-je bénéficier d'un service d'installation pour le produit démonté ?

Accepted Answer

Nous n'offrons pas d'installation standard pour nos produits non assemblés . Cependant, nous pouvons proposer des services d'installation dans le cadre de forfaits supplémentaires sur demande. Veuillez nous contacter pour plus de détails et connaître les tarifs de ce service.

Question 6

Quel est le délai de livraison des produits démontés ?

Accepted Answer

Notre délai de livraison standard pour les produits non assemblés est de 4 jours ouvrés après confirmation de votre commande. Cependant, ce délai peut varier en fonction des pics saisonniers ou de circonstances particulières. Vous serez informé du délai d'expédition actuel de votre commande.

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